Оплата послуг
Оплатити послуги Інтернет Ви можете декількома способами:
- Через Особистий кабінет
- Баланс можна поповнити в особистому кабінеті на сайті www.t-lion.net з карткового рахунку через систему LiqPay (поповнення балансу проходить в автоматичному режимі)
Інструкція по оплаті послуги Інтернет через особистий кабінет:
- Необхідно зайти в Особистий кабінет де логін і пароль відповідають вашому логіну та паролю від інтернет-з'єднання (PPPoE)
- Вибрати пунк меню "Оплатити" => "Банківські картки (LiqPay)"
- Ввести необхідну суму, на яку ви бажаєте поповнити ваш рахунок, натиснути кнопку "Оплатити"
- В наступному меню виберіть пункт "Приват24" або заповніть реквізити вашої карти VISA або Mastercard вашого банку після чого ви зможете здійснити оплату.
- Через платіжні термінали Приватбанку
- вул. Центральна 5а, відділення Приватбанку;
- вул. Соборності 33, приміщення V-Центра;
- вул. Героїв України 6;
- Карта місцезнаходжень терміналів
- Адреси терміналів :
Черговість оплати в терминалі при початковому вводі:
- Комунальні платежі
- Вибрати Інтернет, потім ТРК"Техника" Интернет,T-Lion
- В поле Номер угоди введіть номер Вашого договору (номер повинен складатися із 4 цифр, наприклад, якщо при оформленні у Вас був номер договору 23, то слід ввести 0023), натисніть Продовжити
- Перевірте особисті дані, введіть суму для сплати і натисніть Продовжити
- Внесіть оплату і підтвердіть платіж
Ваш особистий рахунок буде поповнено протягом декількох хвилин.
- Через ”Приват 24”
Здійснити оплату через систему Приват24 можна картою любого банку. Для цього перейдіть за цим посиланням.
- Далі в поле Номер договору введіть Ваш номер договору, котрий Ви отримали при оформленні. Номер повинен складатися із 4 цифр. Якщо у Вас, наприклад, номер договору 23, то в це поле слід ввести 0023.
Перевірте особисті дані, введіть суму, на яку хочете поповнити Ваш рахунок і або введіть реквізити карти Вашого банку або увійдіть в Ваш Приват24 і проведіть оплату.
Ваш рахунок буде поповнено протягом декількох хвилин.
- На розрахунковий рахунок ТРК Техніка в будь-якому відділені банку
Реквізити:
- ПП ТРК «Техніка»
- Р/Р UA473052990000026009011707534
- МФО 305299
- ЄДРПОУ 25380541
- АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
В призначенні вказати – за послуги Інтернет, місяць, ПІБ, № договору.
Зверніть увагу - кошти будуть зараховані протягом 3-4 робочих днів.
Часті питання
В цьому розділі Ви зможете знайти відповіді на поширені питання
-
Для чого потрібен особистий кабінет?
Ми створили простий та зручний «Особистий кабінет» для того, щоб допомогти клієнтам та дати можливість самостійно керувати своїми послугами, не витрачаючи час на відвідини офісу чи спілкування з оператором кол-центру. На ресурсі є можливість переглянути історію платежів, поточний баланс, спожитий трафік і діючий тариф, а також подати online-заявку на обслуговування.
Для входу необхідні ім'я користувача (login) та пароль (password), котрі видаються кожному абоненту при підключенні до мережі Інтернет.
-
Як перевірити швидкість з'єднання з Інтернет?
Для більш точної перевірки швидкості з'єднання необхідно:
1. Підключити мережевий кабель безпосередньо до комп'ютеру (в мережеву карту), не використовуючи WI-FI маршрутизатор;
2. Під час тестування потрібно завершити всі закачки, які можуть вплинути на результати вимірювань;
3. Не забуваємо відключити всі сервіси VPN, як додатки в браузерах так і звичайні програми;
4. Бажано закрити всі зайві вкладки в браузері;
5. Якщо у вас встановлені антивіруси - рекомендуємо їх відключити на час тестування;
6. Для достовірності можна провести тест декілька разів.Ви можете скористатись наступними ресурсами для вимірювання швидкості:
-
Як можна оплатити послуги Інтернет?
Можливі варіанти оплати дивіться в розділі Інтернет → Оплата послуг
-
Як дізнатися чи є можливість підключення до нашої мережі?
Можливість підключення за Вашою адресою проживання Ви можете перевірити в розділі Інтернет → Покриття мережі
-
Як призупинити послугу?
Якщо Ви не хочете в будь-який місяць користуватися послугою мережі (наприклад, їдете у відпустку), Ви можете заблокувати Ваш акаунт. Для цього вам необхідно у нас в офісі написати заяву, вказавши дату припинення і дату відновлення послуги. Менеджер обробить Вашу заявку і включить блокування. Після блокування облікового запису щомісячна абонентська плата складе 10 гривень за місяць.
У разі, якщо Ви не попередили про припинення обслуговування, через 4 (чотири) місяці абонент відключається від мережі і відновити роботу можливо лише сплативши повторне підключення. -
Що може впливати на швидкість Інтернету?
Швидкість з'єднання з мережею Інтернет залежить від багатьох факторів, в тому числі:
- Віруси
- Веб-екран и фаєрвол
- Велика кількість мережевих програм
- Некоректно налаштоване безпровідне обладнання
- Операційна система і багато іншого.
- Загрузка сайту, котрий Ви хочете відвідати
Контакти
Якщо ви бажаєте підключити послуги, дізнатися про можливості підключення або просто задати питання лишайте свої контактні дані (телефон, адресу електронної поштової скриньки) і адресу проживання. Наш оператор зв'яжеться з вами найближчим часом.
Адреса:
м.Вознесенськ, вул.Одеська 22/б, ТЦ "LION", офіс №9
Email:
support@t-lion.net
Тел:
095-752-88-19