Найкраще рішення для вашого дому

ДОГОВІР

на технічне обслуговування комп’ютерної техніки та надання послуг з програмного забезпечення

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа-підприємець Лисенко Кирило Олегович, надалі іменований "Центр комп’ютерного обслуговування" (ЦКО), що діє на підставі виписки з ЄДР, з однієї сторони, та фізична особа (підприємство), надалі іменований "Користувач", з іншої сторони, уклали цей Договір про надання послуг з технічного обслуговування комп’ютерної техніки та програмного забезпечення.

1.2. Даний Договір є публічною офертою, та вважається укладеним з моменту отримання заявки ЦКО на електронну адресу support@t-lion.nets або за телефоном, а також після здійснення Користувачем першого платежу.

1.3. Терміни у цьому Договорі:

- Комп’ютерна техніка (КТ) – персональні комп’ютери, сервери, периферійні пристрої, мережеве обладнання.

- Програмне забезпечення (ПЗ) – операційні системи, прикладне та спеціалізоване програмне забезпечення.

- Технічне обслуговування – комплекс заходів щодо підтримки працездатності та надійності КТ та ПЗ.

2. Предмет договору

2.1. Користувач доручає, а ЦКО приймає на себе зобов’язання щодо:

- обслуговування та ремонту комп’ютерної техніки;

- навчання персоналу Користувача роботі з ПЗ;

- профілактичного обслуговування КТ;

- ремонту та заправки периферійного обладнання;

- налаштування мережевого обладнання та підключення до інтернету.

2.2. Послуги надаються відповідно до тарифів, узгоджених окремо між Сторонами.

3. Обов’язки Сторін

3.1. Обов’язки ЦКО:

- Виконувати роботи згідно з експлуатаційними документами виробників обладнання та ПЗ.

- Надавати консультації Користувачу щодо належного користування КТ та ПЗ.

- Реагувати на звернення Користувача у строк не більше 2 робочих днів.

- Дотримуватись конфіденційності щодо інформації Користувача.

3.2. Обов’язки Користувача:

- Використовувати КТ та ПЗ відповідно до експлуатаційної документації.

- Вчасно повідомляти про несправності та надавати доступ до обладнання.

- Своєчасно сплачувати послуги ЦКО.

- Використовувати лише ліцензійне ПЗ.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість послуг визначається договірною ціною.

4.2. Оплата здійснюється Користувачем протягом 5 робочих днів після виконання робіт.

4.3. Оплата проводиться на розрахунковий рахунок ЦКО.

4.4. ЦКО має право призупинити надання послуг у разі наявності заборгованості.

5. Відповідальність сторін

5.1. ЦКО гарантує якість наданих послуг за умови виконання Користувачем своїх зобов’язань.

5.2. ЦКО не несе відповідальності за втрату даних при ремонті та за збої, викликані ПЗ третіх сторін.

5.3. Суперечки вирішуються шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди – у Господарському суді Миколаївської області.

6. Форс-мажор

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин (війна, природні катастрофи, техногенні аварії тощо).

7. Термін дії та розірвання договору

7.1. Договір діє з моменту акцепту оферти та до повного виконання зобов’язань.

7.2. Кожна зі сторін може розірвати договір, повідомивши іншу сторону за 10 днів.

Адреса та реквізити ЦКО

ФОП Лисенко Кирило Олегович

м. Вознесенськ, вул. Одеська, 22б

Тел.: +380957528819

ПриватБанк, МФО: 305299

IBAN: UA363052990000026009026820138

ІПН: 3664907054