Найкраще рішення для вашого дому

Послуги швидкісного, широкосмугового доступу до мережі Інтернет, котрі базуються на новітніх технологіях.

PPPoE Windows 8/10

Налаштування PPPoE-з'єднання для Windows 8/10


Налаштування PPPoE-з'єднання в системах Windows 8/10 схоже с наналаштуванням PPPoE-з'єднання для Windows 7. Явною відмінністю є перехід в "Центр управления сетями и общим доступом" безпосередньо для самого налаштування. Нижче приведені основні способи здійснення цієї процедури.


Для Windows 8:


1. Перейдіть в "Панель управления". Є кілька способів це зробити:

А) Перемістіть курсор в правий верхній кут і проведіть його вниз. В меню, що з'явилося, виберіть пункт "Параметры".


В наступному меню клікніть на пункт "Панель управления"


Б) Відкрийте "Начальный экран", в верхньому правому куті знаходимо "Поиск".


В рядку пошуку пишемо "Панель управления" нажимаємо клавішу "Enter".


В) Запустити "Панель управления" Windows 8 можна і через Провідник. Для цього нажміть на іконці Провідника Windows.


В ньому, в лівій панелі нажміть на пункт "Рабочий стол", а в правій панелі — на іконку "Панель управления".


2. В "Панели управления" вам слід знайти розділ "Сеть и интернет"


3. В розділі "Сеть и интернет" вибираємо пункт "Центр управления сетями и общим доступом".


4. В "Центре управления сетями и общим доступом" виберіть "Создание и настройка нового подключения или сети".


5. В наступному віконці виберіть "Подключение к интернету", натисніть внизу "Далее".


6. Далі, серед типів з'єднання вам необхідно вибрати "Высокоскоростное (с PPPoE)"


7. Вводимо логін і пароль, указані в договорі, ставимо галочку "Запомнить этот пароль". Післе того коли все введено, натискаємо кнопку "Подключить".


8. Якщо все введено вірно, то через кілька секунд перевірки підключення ви зможете користуватися послугою доступу в мережу Інтернет!



Для Windows 10:


1. Переконайтеся, що мережевий кабель підключений до вашого комп'ютера, а в треї є індикатор стану підключення, поряд з ним повинен знаходитись жовтий значок попередження — мережевий кабель підключений, але підключенне не налаштоване; якщо поряд з індикатором з'явився червоний хрестик, значить мережевий кабель не підключений або пошкоджений.


2. Натисніть правою кнопкою миші на індикаторі стану підключення і перейдіть в "Центр управления сетями и общим доступом".


3. В "Центре управления сетями и общим доступом" виберіть пункт "Создание и настройка нового подключения или сети". Далі налаштування ідентичне Windows 8.


4. В "Центр управления сетями и общим доступом" можна потрапити й іншими шляхами.


4.1 А) Відкрийте меню "Пуск", виберіть пункт "Параметры".


Б) В меню "Настройки" вам слід знайти розділ "Сеть и интернет".


В) В розділі "Сеть и интернет" виберіть пункт "Ethernet".


Г) В "Центре управления сетями и общим доступом" виберіть "Создание и настройка нового подключения или сети" і далі налаштування аналогічні як у Windows 8.


4.2 Крім того в "Центр управления сетями и общим доступом" можна перейти через меню "Пуск", пункт "Панель управления".

 



Далі налаштування PPPoE-з'єднання ідентичне Windows 8.

Часті питання

В цьому розділі Ви зможете знайти відповіді на поширені питання

  • Ми створили простий та зручний «Особистий кабінет» для того, щоб допомогти клієнтам та дати можливість самостійно керувати своїми послугами, не витрачаючи час на відвідини офісу чи спілкування з оператором кол-центру. На ресурсі є можливість переглянути історію платежів, поточний баланс, спожитий трафік і діючий тариф, а також подати online-заявку на обслуговування.

    Для входу необхідні ім'я користувача (login) та пароль (password), котрі видаються кожному абоненту при підключенні до мережі Інтернет.

  • Для більш точної перевірки швидкості з'єднання необхідно:

    1. Підключити мережевий кабель безпосередньо до комп'ютеру (в мережеву карту), не використовуючи WI-FI маршрутизатор;

    2. Під час тестування потрібно завершити всі закачки, які можуть вплинути на результати вимірювань;

    3. Не забуваємо відключити всі сервіси VPN, як додатки в браузерах так і звичайні програми;

    4. Бажано закрити всі зайві вкладки в браузері;

    5. Якщо у вас встановлені антивіруси - рекомендуємо їх відключити на час тестування;

    6. Для достовірності можна провести тест декілька разів. 

     

    Ви можете скористатись наступними ресурсами для вимірювання швидкості:

    https://www.speedtest.net/

    speedtest

  • Можливі варіанти оплати дивіться в розділі Інтернет → Оплата послуг

  • Можливість підключення за Вашою адресою проживання Ви можете перевірити в розділі Інтернет → Покриття мережі

  • Якщо Ви не хочете в будь-який місяць користуватися послугою мережі (наприклад, їдете у відпустку), Ви можете заблокувати Ваш акаунт. Для цього вам необхідно у нас в офісі написати заяву, вказавши дату припинення і дату відновлення послуги. Менеджер обробить Вашу заявку і включить блокування. Після блокування облікового запису щомісячна абонентська плата складе 10 гривень за місяць.
    У разі, якщо Ви не попередили про припинення обслуговування, через 4 (чотири) місяці абонент відключається від мережі і відновити роботу можливо лише сплативши повторне підключення.

  • Швидкість з'єднання з мережею Інтернет залежить від багатьох факторів, в тому числі:

    • Віруси
    • Веб-екран и фаєрвол
    • Велика кількість мережевих програм
    • Некоректно налаштоване безпровідне обладнання
    • Операційна система і багато іншого.
    • Загрузка сайту, котрий Ви хочете відвідати

Контакти

Якщо ви бажаєте підключити послуги, дізнатися про можливості підключення або просто задати питання лишайте свої контактні дані (телефон, адресу електронної поштової скриньки) і адресу проживання. Наш оператор зв'яжеться з вами найближчим часом.

Адреса:

м.Вознесенськ, вул.Одеська 22/б, ТЦ "LION", офіс №9

Тел:

095-752-88-19